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2016年物业管理师基本制度与政策模拟试题2(9)

  第41题 物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。

  A.公共性

  B.综合性

  C.即时性

  D.无形性

  【正确答案】:

  A

  试题解析:

  本题考核的是物业管理服务受益主体的广泛性和差异性。物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。首先,物业服务合同中服务内容、服务标准、服务期限,双方当事人的权利和义务、违约责任等约定,必须是全体业主的合意。但对于业主群体来讲,很难实现所有业主认识完全一致,总会有部分业主或个别业主持有异议。因此,必须从业主整体利益出发,按照少数服从多数的原则决定物业管理服务事项,然后再以全体业主的名义,与物业服务企业签订物业服务合同。其次,各个业主对物业服务企业履行物业服务合同的认识也是不一致的,有的业主对服务表示满意,有的业主则不满意,这就给客观评价物业服务质量带来一定困难。

 

  第42题 物业管理一级服务标准中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率在( ) 以上。

  A.75%

  B.80%

  C.85%

  D.90%

  【正确答案】:

  B

 

  第43题 新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设( )年的暂定期。

  A.1

  B.2

  C.5

  D.10

  【正确答案】:

  A

  试题解析:

  本题考核的是新设立物业服务企业的资质申请。新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设一年的暂定期。

 

  第44题 《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法法规定的原则下,突出的立法理念不包 括( )。

  A.发展为重

  B.平衡利益

  C.保护弱者

  D.协调矛盾

  【正确答案】:

  D

 

  第45题 业主的建筑物区分所有权的构成中,不包括( )。

  A.业主对专有部分的所有权

  B.业主对共有部分的共有权

  C.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权

  D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权

  【正确答案】:

  B

 

 

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