企业管理咨询实务（下册）模拟试题二(14)

　　二、多选题

　　1、传统营销的4P理论中的4P包括()。

　　A、 产品

　　B、 价格

　　C、 促销

　　D、 质量

　　E、 分销渠道

　　答案：ABCE

　　分析：P329。大市场营销在传统营销4P理论(产品Product、价格Price、分销渠道Place、促销Promotion)的基础上，增加了“政治力”(PolificMPower)和公共关系(PublicRelations)。

　　2、生产者市场的购买类型包括()类型。

　　A、 新购

　　B、 直接重购

　　C、 集中购买

　　D、 修正购买

　　E、 理智性购买

　　答案：ABD

　　分析：P339。生产者市场的购买类型主要有直接重购、修正购买和新购三种类型。

　　3、通过市场细分后，企业会发现一个或几个值得进入的细分市场。此时，企业需要决定进入哪几个细分市场。一般说来，可选择()模式。

　　A. 差异市场营销

　　B. 关系市场营销

　　C. 整体市场营销

　　D. 集中市场营销

　　E. 无差异市场营销

　　答案：ADE

　　分析：P349。(一)目标市场选择模式

　　通过市场细分后，企业会发现一个或几个值得进入的细分市场。此时，企业需要决定进入哪几个细分市场。一般说来，有以下三种模式可供选择。

　　1.无差异市场营销

　　2.差异市场营销

　　3.集中市场营销

　　4、新产品价格策略主要有()。

　　A. 高价回收策略

　　B. 高价渗透策略

　　C. 低价渗透策略

　　D. 差别价格策略

　　E. 满意价格策略

　　答案：ACE

　　分析：P369。新产品价格策略主要有三种：1.高价回收策略。2.低价渗透策略。3.满意价格策略。

　　5、分销渠道的宽度的选择，基本上有()类型。

　　A. 密集型分销

　　B. 选择型分销

　　C. 垂直式分销

　　D. 水平式分销

　　E. 独家型分销

　　答案：ABE

　　分析：P372。分销渠道的宽度的选择，基本上有三种类型：一是密集型分销;二是选择型分销;三是独家型分销

　　6、利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即()。

　　A. 伙伴型客户

　　B. 功能型客户

　　C. 关系型客户

　　D. 游离型客户

　　E. 情感型客户

　　答案：ABDE

　　分析：P385。不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的，对企业的忠诚度也是有差异的。将这两个因素组合在一起，就可以得到一个利润贡献度和忠诚度分析矩阵。利用这一分析矩阵可以把客户分为四个类型：(一)伙伴型客户;(二)功能型客户;(三)游离型客户;(四)情感型客户