2011年导游政策与法规考试模拟试题及答案（二）（2）

　　11.旅行社要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用的，由旅游行政管理部门责令改正，处( )的罚款。

　　A.1万元以上5万元以下

　　B.2万元以上5万元以下

　　C.1万元以上l0万元以下

　　D.2万元以上l0万元以下

　　12.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币l万元(含1万元)至10万元者属于( )

　　A.轻微事故

　　B.一般事故

　　C.重大事故

　　D.特大事故

　　13.经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金( )。

　　A.20万元

　　B.30万元

　　C.120万元

　　D.150万元

　　14.按( )来进行划分，旅游纠纷可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。

　　A.旅游纠纷的内容

　　B.旅游纠纷的性质

　　C.旅游纠纷的主体

　　D.旅游纠纷的成因

　　15.旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于( )。

　　A.国家标准或行业标准

　　B.合同标准和行业标准

　　C.国家标准或合同标准

　　D.合同标准或行业标准

　　16.航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了( )。

　　A.购票协议

　　B.行李运输合同

　　C.订座协议

　　D.航空运输合同

　　17.旅行社通过招徕的方式，将赴同一旅行路线、地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来，分别按单项价格计算的旅游形式被称为( )。

　　A.单项委托服务

　　B.选择性旅游服务

　　C.旅游咨询服务

　　D.组团业务

　　18.我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币( )。

　　A.100元

　　B.150元

　　C.200元

　　D.300元

　　19.某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去使用时发现有质量问题，找到商场要求退还。根据以上事实，下列表述正确的是( )。

　　A.商场应当退换

　　B.因为商场告示已经写明，故不能退换

　　C.该商品因已经使用不能退换

　　D.由于杨某自愿购买，所以不能要求退换

　　20.下列有关中国公民出入境管理的规定，表述正确的是( )。

　　A.护照有效期3年，可申请延长

　　B.曾被判处过刑罚的中国公民不批准出境

　　C.中国公民申请办理护照应向外交机关提出申请

　　D.中国公民因私事出境，应向户口所在地的市、县公安部门提出申请

　　21.违约金究其性质而言，是一种( )的违约责任的承担形式。

　　A.补偿性

　　B.惩罚性

　　C.以惩罚性为主，补偿性为辅

　　D.以补偿性为主，惩罚性为辅