2010年5月助理人力资源管理师三级考试试题8

　　请回答下列问题：

　　1 李某的要求是否有法律依据?(8分)

　　3 根据法律规定，李某应享受什么样的工伤致残待遇?(12分)

　　5 某电信公司2009年3月份，从各大专院校招收了一批本科生和硕士研究生，

　　这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。

　　请您为该公司设计一个适合于对这些大学生进行入职教育的培训方案。(20分)

　　2010年5月三级人力资源管理师理论知识及专业能力试卷

　　1-5：B D D A D 6-8：B A A　9-16：ABD、BCD、ABC、AC、BC、ABC、AC、ABC

　　26-30：D A A C B 31-35：D D D D B　36-40：C D D B B 41-45：B A D B C

　　46-50：A D D C B 51-55：B A A D D　　56-60：C B C A D 61-65：B A D B D

　　66-70：D C C A A 71-75：B D B C B　　76-80：C D C A A 81-85：B D D B D

　　86-90：CE ABD ABCDE BDE ABCDE 91-95：ADE BCD CDE ABCDE ABDE

　　96-100：ACE ABC ABCE ABC BCDE 101-105：ABCD ABD ABCE ACDE ACE

　　106-110：ABCD ABC DE ABDE ABCE 111-115：ABCDE CD ACDE ABCD ABCDE

　　116-120：ABD ABCDE ABCE ABCE ABE 121-125：ACDE ABE ABCDE ABD ADE

　　一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)

　　1、评分标准：P4(10分)

　　(1)岗位规范的定义：　岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。 (2分)

　　(2)岗位规范的主要内容是：　　①岗位劳动规则。 (2分)　　②定员定额标准。 (2分)　　③岗位培训规范。 (2分)　　④岗位员工规范。 (2分)

　　2、评分标准：P184～185(10分)

　　(1)按照绩效面谈的内容和形式，绩效面谈可区分为： (1分)　①绩效计划面谈。 (1分)　　②绩效指导面谈。 (1分)　　③绩效考评面谈。 (1分)　　④绩效总结面谈。 (1分)

　　(2)按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈又区分为： (1分)

　　①单向劝导式面谈。 (1分)　　②双向倾听式面谈。 (1分)　　③解决问题式面谈。 (1分)　　④综合式绩效面谈。 (1分)

　　二、计算题(本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)

　　评分标准:P82(20分)

　　(1)A岗位：

　　候选人甲得分=0.9×0.8+0.5×0.9+1×0.7+1×0.8+0.8×1+0.9×0.6+1×0.7

　　=0.72+0.45+0.7+0.8+0.8+0.54+0.7=4.71 (2分)

　　候选人乙得分=0.7×0.8+1×0.9+0.5×0.7+0.6×0.8+1×1+0.8×0.6+0.9×0.7

　　=0.56+0.9+0.35+0.48+1+0.48+0.63=4.4 (2分)

　　候选人丙得分=0.8×0.8+0.8×0.9+0.7×0.7+0.8×0.8+0.8×1+1×0.6+0.8×0.7

　　=0.64+0.72+0.49+0.64+0.8+0.6+0.56=4.45 (2分)

　　候选人丁得分=1×0.8+0.9×0.9+1×0.7+0.9×0.8+0.7×1+0.7×0.6+0.9×0.7

　　=0.8+0.81+0,7+0.72+0.7+0.42+0.63=4.78 (2分)

　　(2)B岗位:

　　候选人甲得分=0.9×0.9+0.5×1+1×0.8+1×0.9+0.8×0.9+0.9×1+1×1

　　=0.81+0.5+0.8+0.9+0.72+0.9+1=5.63 (2分)

　　候选人乙得分=0.7×0.9+1×1+0.5×0.8+0.6×0.9+1×0.9+0.8×1+0.9×1

　　=0.63+1+0.40+0.54+0.9+0.8+0.9=5.17 (2分)

　　候选人丙得分=0.8×0.9+0.8×1+0.7×0.8+0.8×0.9+0.8×0.9+1×1+0.8×1

　　=0.72+0.8+0.56+0.72+0.72+1+0.8=5.32 (2分)

　　候选人丁得分=1×0.9+0.9×1+1×0.8+0.9×0.9+0.7×0.9+0.7×1+0.9×1

　　=0.9+0.9+0.8++0.81+0.63+0.7+0.9=5.64 (2分)

　　(3)通过以上核算可看出:

　　候选人丁应作为A岗位的最终候选人　　　(2分)

　　候选人甲应作为B岗位的最终候选人(候选人甲仅低于候选人丁0.01分)。　　 (2分)

　　三、综合分析题(本题共3题，每小题20分，共60分)

　　1、评分标准：P214(20分)

　　①薪酬调查。选择本行业、本地区及竞争对手企业进行调查，因该企业支付能力不高，因此应关注25%点处的薪酬水平。 (2分)

　　②对企业的所有岗位进行深入的岗位分析和岗位评价。 　 (2分)