1.格式条款的优缺点主要包括( )。
A.节约交易成本，无须每次对相关条款进行谈判
B.在客观上造成所有相对人之间的平等
C.使用者往往是在市场上处于垄断地位、经济力量强大的企业，而相对人则相对弱小
D.在一定意义上损害合同自由和平等原则
E.签订合同双方成为一方管理另一方的隶属关系
2.下列关于口头合同的说法，正确的是( )。
A.口头合同比较简便、迅速
B.缺点是发生纠纷时难以取证，不易分清责任
C.对于不即时清结的和较重要的合同，不宜采用口头形式
D.对于不即时清结的和较重要的合同，应当采用口头形式
E.是当事人最为普遍采用的一种合同约定形式
3.一般认为，一项有效的承诺，必须符合以下条件( )。
A.承诺必须由受要约人向要约人作出
B.承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示
C.承诺必须坚持诚实信用的原则
D.承诺必须在要约有效的期限内作出
E.承诺的内容必须与要约的内容相一致
4.合同的生效要件包括( )。
A.合同当事人订立合同时具有相应的缔约行为能力
B.合同当事人意思表示自由
C.合同当事人意思表示真实
D.合同不违反法律或社会公共利益
E.合同必须具备法律所要求的形式
5.合同履行的法律特征是( )。
A.合同履行是债务人完成合同债务的行为，即债务人为给付行为，这是合同履行的起码要求
B.合同的履行应是债务人全面地、适当地完成合同债务，使债权人实现其合同债权的给付行为与给付结果的统一
C.合同的履行是依法成立的合同所必然发生的法律效果，并且是构成合同法律效力的主 要内容
D.合同的履行不仅是合同的法律效力的主要内容，而且是整个《合同法》的核心
E.合同的履行在特定情况下可以随意更改
6.根据法律规定，合同的权利义务终止，包括下列哪些情形?( )
A.已按合同全部履行
B.合同解除
C.债权债务抵消
D.一方违约
E.混同、提存
7.《合同法》第一百一十七条规定：因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影 响，部分或者全部免除责任，下列说法正确的是( )。
A.金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除
B.当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方
C.迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力
D.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
E.当事人一方因不可抗力不能履行合同的，不必提供证明
8.旅游合同的必要条款包括( )。
A.旅游合同当事人基本信息和旅游行程安排
B.指定的购物场所
C.旅游成团的最低人数
D.交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准
E.旅游费用及其交纳的期限和方式等
9.旅游合同的必要条款不包括( )。
A.自由活动时间安排
B.违约责任和解决纠纷的方式
C.法律、法规规定和双方约定的其他事项
D.上级旅游行政主管部门有关信息
E.旅游费用退还的标准
10.保险合同的主体主要包括( )。
A.保险人
B.投保人
C.第三人
D.被保险人
E.受益人
11.旅游者办理的旅游意外保险金额一般不低于以下基本标准( )。
A.入境旅游：每位旅游者 30 万元人民币
B.出境旅游：每位旅游者 30 万元人民币
C.国内旅游：每位旅游者 10 万元人民币
D.一日游：每位旅游者 3 万元人民币
E.特种旅游项目：100 万元人民币
12.边防检查站对下列( )情形的出入境人员，有权阻止其出入境。
A.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
B.拒绝接受边防检查的
C.国务院、公安部门、国家安全部门通知不准出境、入境的
D.未在限定口岸通行的
E.曾经在我国境内从事违法犯罪活动的
13.依据《中华人民共和国出境入境管理法》的规定，所谓出境，是指( )。
A.由中国内地前往其他国家或者地区
B.由中国内地前往香港特别行政区、澳门特别行政区
C.由中国前往美国等外国
D.由中国大陆前往台湾地区
E.由国外进入中国内地
14.根据我国政府关于公民出入境的管理规定，不准出境的情形包括( )。
A.刑事案件被告人
B.曾因故意犯罪被判处刑罚的
C.国务院有关主管部门决定可能危害国家安全和利益
D.人民法院通知有未了民事案件的当事人
E.未持有效出境入境证件
15.旅客在乘机期间受到人身伤害，航空公司应当承担赔偿责任的情形有( )。
A.因劫机事件导致旅客受伤
B.因飞机故障导致旅客受伤
C.在正常飞行途中旅客突发心脏病
D.因飞机剧烈颠簸，致使旅客心脏病发作
E.飞行员的失误致使旅客在登机过程中受到损害
16.公路运输承运人的主要义务有( )。
A.按照客票载明的时间和班次运输旅客的义务
B.安全运送义务
C.告知义务
D.在运输过程中的救助义务
E.提供饮水服务
17.水路运输经营者投入运营的船舶应当符合下列条件( )。
A.与经营者的经营范围相适应
B.取得有效的船舶登记证书和检验证书
C.符合国务院交通运输主管部门关于船型技术标准和船龄的要求
D.法律、行政法规规定的其他条件
E.符合国家对水路运输经营的基本要求
18.根据《旅游饭店星级的划分与评定》规定，旅游饭店的星级不能使用的宣传手段包 括( )。
A.准×星
B.超×星
C.相当于×星
D.豪华×星
E.白金五星
19.旅馆是一个对社会公众开放的公共场所，任何人只要持有效证件即可在旅馆( )等。
A.赌博
B.住宿
C.就餐
D.娱乐
E.为他人登记房间
20.根据《中华人民共和国自然保护区条例》的规定，凡具有下列条件之一的，应当建 立自然保护区( )。
A.珍稀、濒危野生动植物种的天然集中分布区
B.具有特殊保护价值的海域、岛屿、湿地、森林、荒漠和著名园林等
C.具有较大科学艺术价值的山川、河流、岩溶、海滩、文化遗迹等
D.具有较大科学文化价值的地质构造、化石分布、火山、温泉等
E.人类修建的珍稀、濒危动植物公园
21.自然保护区可以分为( )。
A.国家级自然保护区
B.地方级自然保护区
C.重点自然保护区
D.普通自然保护区
E.省级自然保护区
22.《文物保护法》将我国的文物分为( )级别。
A.县、自治县、市级文物保护单位
B.省、自治区、直辖市级文物保护单位
C.全国重点文物保护单位
D.世界级文物保护单位
E.地区、市级文物保护单位
23.某村民在自己的承包地里挖沟时，发现一金属块，清洗干净后，惊喜地发现和自己 家中祖传下来的官印一样。此事传开惊动了附近的乡民，大家议论纷纷。其中不正确的议论 有( )。
A.自留地里发现的，该自己留着镇邪
B.还是上缴国家，心安理得
C.真是幸运，赶快找个古董贩卖掉
D.还是卖给外国人，获益会更高
E.根据法律规定属于发现人所有
24.旅游景区质量等级评定现场工作由具有相应资格的检查员担负，旅游景区质量等级 评定检查员分为( )。
A.国家级检查员
B.省级检查员
C.市县级检查员
D.地方级检查员
E.行业检查员
25.游客张某在旅游期间下榻某市交通酒店，根据《消费者权益保护法》的规定，他应当享受的权利包括( )。
A.有权了解酒店提供的各种服务及其价格
B.有权随意挑选和更换入住的房间
C.有权熟悉酒店的紧急疏散通道
D.当房间物品丢失时，有权拒绝酒店对自己人身和物品的搜查
E.有权自主选择消费酒店内商品和服务
26.消费者在展销会租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害，可以向( )要求赔偿
A.消费者协会
B.展销会的举办方
C.柜台出租者
D.生产厂家
E.销售者或服务者
27.旅游投诉的特点包括( )。
A.投诉者是与本案有直接利害关系的人
B.有损害行为发生
C.被投诉者主观上有过错，过错包括故意和过失
D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
E.处理决定具有司法效力
28.向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间是法定的，从旅游合同结束 之日起算。下列投诉时效不符合要求的是( )天。
A.15
B.30
C.60
D.90
E.120
29.国务院发布的《国务院关于加快发展旅游业的意见》按照科学发展观的要求，对旅 游业提出了全新的定位，指出要把旅游业培育成( )。
A.国民经济的第一重要产业
B.国民经济的战略性支柱产业
C.生态文明建设的主要产业
D.人民群众更加满意的现代服务业
E.人民群众喜欢的现代服务业
30.根据国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，要落实职工带薪休假制度( )。
A.鼓励周末出外旅游
B.鼓励弹性作息
C.鼓励自驾游或自由行
D.鼓励参加旅游团
E.鼓励错峰休假
【参考答案】
1.ACD 2.ABC 3.ABDE 4.ACDE 5.ABCD
6.ABCE 7.ABCD 8.ACDE 9.DE 10.ABCD
11.ABCD 12.ABCD 13.ABD 14.ACDE 15.ABDE
16.ABCD 17.ABCD 18.ABCD 19.BCD 20.AD
21.AB 22.ABC 23.ACDE 24.AD 25.ACDE
26.BCDE 27.ABCD 28.ABCE 29.BD 30.BE
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