物业管理

　　十、物业管理

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握业主、业主大会、临时管理规约、管理规约、物业服企业、物业管理招标投标、物业服务合同、物业服务收费和专项维修资金等专业知识，以及解决物业管理实际问题的能力。

　　考试内容

　　（一）业主和业主大会

　　业主的概念、认定、权利和义务；业主大会的组成、性质、筹备和成立；业主共同决定的事项，业主大会活动规则；业主委员会的性质、职责和备案，业主委员会委员的资格条件和资格终止，业主委员会会议的规范，业主委员会与物业服务企业、居委会的关系。

　　（二）临时管理规约和管理规约

　　临时管理规约的概念、制定，相关主体的法律义务，临时管理理规约的主要内容，使用物业与维修养护物业应当遵守的规则；管理规约的概念、主要内容和法律效力。

　　（三）物业服务企业

　　物业服务企业的概念、特征、种类、设立、资质管理和机构以设置。

　　（四）物业管理招投标

　　物业管理招投标的内涵、特点和原则，物业管理招标的方式、条件和程序，物业管理投标的条件和程序，物业管理评标与中标，物业管理招标适用的法律法规。

　　（五）物业服务合同

　　物业服务合同的含义、主要内容、特征和种类、前期物业服务合同与物业服务合同的区别。

　　（六）物业服务收费

　　物业服务费原则、定价形式和计费方式；物业服务费的构成。

　　物业服务费的交纳和督促。

　　（七）住宅专项维修资金

　　住宅共用部位共用设施设备的范围；住宅专项维修资金的交存主体和交存金额，住宅专项维修资金使用范围、原则、程序和禁止，住宅专项维修资金的监督管理。