2016年项目管理师考试：风险管理落地

2012年项目管理师考试时间为2012年5月12日。为便于考生备考，国和网校（www.gohoedu.com）将第一时间传达考试有关信息，并为考生整理系统的复习资料和高效的复习方案，敬请广大考生关注。

在PMBOK中的风险管理其实流程很简单，风险识别-风险评估-风险控制。但实际上，我们在风险管理落地是非常差的，主要体现在：

1、风险识别过程中，目前依赖于项目经理的经验，如果此项目经理为新入职的员工，这个就抓瞎了。而作为风险识别最有利的风险数据库，在很多企业并没有真正应用起来，连最起码的项目总结，很多公司都流于形式甚至是根本就没有展开;项目经理博客

2、在风险识别过程中，充斥着泛泛的风险list，而且备选方案同样也是随手之作，如：识别风险“人员离职造成进度延迟”，备选方案“加班”。从这个备选方案中，我们看出该项目经理的无助，同样也看出项目经理的随意和流于形式。加班能解决人员离职造成的资源缺口？你让原来N个人的活通过加班来给N-1个人来做？

针对上面的问题，或许项目经理们尚无警觉，不愿意做此类“务虚”的工作，结果呢？当我们反复抱怨：关键人物关键时刻不在现场，需求变更甚为频繁。有没有回过头来想想，开工之前，有没有预估过会发生此类型情况？有没有根据所识别的风险与其他同事商量解决办法？为什么非得到事情发生了，才去承担由此带来的后果？

那么风险管理要怎样才能落地呢？

1、一定要端正态度，不能流于形式，是真正需要对项目有个清晰的认识后再去做;

2、风险的识别工作，一方面得益于项目经理的经验，另一方面需要风险数据库和项目情报，如何获取项目情报，请参看我的博文《浅谈企业信息系统建设-情报工作》;项目管理论坛

3、一定要做好总结，你的总结会是下一个项目的评估依据之一;

风险数据库不仅仅是记录你在项目过程中遇到什么，还需要包括你是怎么处理他的，你的处理效果如何，还有没有更好的办法等等

4、一旦发现出现严重影响项目进程且未能列入到风险list中，应尽快启动危机管理流程，详细内容请参看《项目管理之危机管理》

5、风险list应尽可能的详细，不能泛泛而谈，如：需求变更的风险，应根据风险数据库及项目情报，分析最有可能发生变更的模块，并制定相应的解决措施，如设计时的扩展考虑等等。

没有任何项目没有风险，几乎每个项目都不可能顺风顺水的完成项目目标，因此良好的风险管理流程将帮助你处理好项目中的不确定因素，保证项目的顺利进行！