2012年项目管理师考试知识点解析:
1项目范围管理的过程和内容:
1)启动
2)范围计划编制
3)范围界定
4)范围核实
5)范围变更控制。
2项目范围控制包括:
1)产品要求
2)产品范围
3)产品说明
3范围控制的依据:工作分解结构、项目绩效报告、来自项目内外的变更请求、范围管理计划。
4范围变更控制方法和工具:范围变更控制系统、绩效测量、补充计划编制。
5范围控制过程要建立的文档:范围管理计划、信息控制制度、资源清单、账户编号。
6项目范围变动控制的结果:范围变更、纠正措施、经验与教训、调整的基准计划。
7影响范围变更的因素:项目要求发生变化、工艺技术变化、人员变化、项目设计变化、经营环境变化。
8范围变更控制系统:文档工作、项目实施跟踪系统、多种项目范围变更审批的处理。
项目时间管理:
1时间管理的过程和内容:工作界定、工作排序、工作持续时间的估算、编制进度计划、进度计划控制。
2项目时间(进度)管理的技术与方法:1)网络计划技术【关键线路法、计划评审技术、图形评审技术、风险评审技术、风险评审技术】2)持续时间压缩3)资源平衡4)时差的应用5)项目管理软件。
项目费用管理:
1项目费用管理的过程和步骤:编制资源计划、费用估算、费用预算、费用控制。
2项目费用管理的技术与方法:费用分解结构、S曲线、挣值分析法。
3项目费用计划包括:费用管理计划(费用估算阶段)、费用基准计划(费用预算阶段)。
4费用控制常用的文档:进展报告(开支表、直方图、S曲线)、变更申请。
5项目资源说明书的形式:资源计划矩阵、资源数据表、资源横道图、资源负荷图、资源累积需求曲线。
6资源说明书的编制原则