考点1 【资源管理器】概述
该考点是必考的知识点，可以单独是一道考题进行考核，也可以与“我的电脑”等知识点综合在一起考核，要求考生熟练操作。
(1)Windows XP资源管理器的启动，可以选择下列方法之一：
·用鼠标右键单击【开始】菜单，在弹出的快捷菜单中选择【资源管理器】。
·用鼠标右键单击【我的电脑】图标，在弹出的快捷菜单中选择【资源管理器】。
·单击【开始】菜单→【所有程序】→【附件】→【Windows资源管理器】命令。
·在任意驱动器图标或文件夹图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择【资源管理器】。
(2)【Windows资源管理器】窗口的组成：上部分是标题栏、菜单栏、工具栏和地址栏。
窗口分为两个区域，左窗格和右窗格。
考点2 【我的电脑】概述
该考点是必考的知识点，可以单独是一道考题进行考核，也可以与“清理磁盘”等知识点综合在一起考核，要求考生熟练掌握。
(1)在桌面上显示【我的电脑】图标，可以选择下列方法之一：
·单击【开始】菜单，在弹出的菜单中的【我的电脑】图标上单击鼠标右键，在快捷菜单中选择【在桌面上显示】。
·在桌面上双击【我的电脑】图标，打开【我的电脑】窗口，窗口中包括系统中所有驱动器的图标。
(2)【我的电脑】窗口除了具有标题栏、工具栏、菜单栏、地址栏等元素外，它的工作区又分为左、右两个区域。左边的工作区域是任务窗格，由系统任务、其他位置和详细信息三部分组成;右边的工作区域与【资源管理器】窗口的右窗格相似，为文件浏览区，用于显示当前位置的系统资源。
(3)单击【查看】菜单，在弹出的下拉列表中选择需要的选项，可以改变窗口的外观。
考点3 文件和文件夹的浏览
该考点是必考的知识点，可以单独是一道考题进行考核，也可以与“我的电脑”等知识点综合在一起考核，要求考生务必熟练掌握。
单击【查看】菜单中的【缩略图】【平铺】【图标】【列表】【详细信息】命令，可以浏览文件和文件夹。
考点4 选择文件和文件夹
该考点是必考的知识点，与“移动文件和文件夹”等知识点综合在一起考核，要求考生熟练操作。
要选择文件和文件夹，可以选择下列方法之一：
·要选择一个文件或文件夹，可以直接单击该文件或文件夹。
·要同时选择多个文件或文件夹，可以在按住(Ctrl)键的同时，依次单击选中文件或文件夹。
·单击选中第一个文件或文件夹后，按住(Shift)键单击其他文件或文件夹，则两个文件或文件夹之间的全部文件或文件夹均被选中。
·按住鼠标左键不放，拖出一个矩形选框，释放鼠标左键后，在选框内的所有文件或文件夹都可以被选中。
·单击【编辑】菜单→【全部选定】命令或按(Ctrl+A)组合键，可以将当前窗口中的所有文件或文件夹选中。
考点5 创建文件和文件夹
该考点是必考的知识点，可以单独是一道考题，也可以与“资源管理器”等知识点综合在一起考核，要求考生熟练掌握。
在【我的电脑】窗口中，打开要创建文件或文件夹的驱动器，单击【文件】菜单→【新建】→【文件】或【文件夹】命令，可以新建文件或文件夹。
考点6 复制文件和文件夹
该考点是必考的知识点，可以与“对桌面的图标操作”等知识点综合在一起考核，要求考生熟练操作。
复制文件或文件夹，可以选择下列方法之一：
·单击【编辑】菜单→【复制】命令。
·按(Ctrl+C)组合键。
·右键单击文件或文件夹，在弹出的快捷菜单中选择【复制】。
考点7 移动文件和文件夹
该考点是必考的知识点，可以单独是一道考题，也可以与“我的电脑”等知识点综合在一起考核，要求考生熟练掌握。
移动文件和文件夹，可以选择下列方法之一：
·选中需要移动的文件或文件夹，按下鼠标左键拖动选择的文件或文件夹到指定的位置，松开鼠标，即可完成移动文件或文件夹。
·在【文件和文件夹任务】任务窗格中，单击【移动所选项目】超链接，打开【移动项目】对话框，在其对话框中选择文件或文件夹，单击【移动】按钮，可以将选中的文件或文件夹移动到目标文件夹中。
考点8 重命名文件和文件夹
该考点是必考的知识点，可以单独是一道考题，也可以与“磁盘管理”等知识点综合在一起考核，要求考生务必熟练掌握。
在文件夹图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择【重命名】命令，在编辑框内输入新的文件夹名，按(Enter)键或在空白区单击鼠标左键，可以对文件或文件夹重命名。
考点9 删除文件和文件夹
该考点是必考的知识点，可以单独是一道考题，也可以与“回收站”等知识点综合在一起考核，要求考生熟练操作。
删除文件或文件夹，可以选择下列方法之一：
·用鼠标右键单击文件或文件夹，在弹出的快捷菜单中选择【删除】命令。
·选中要删除的文件或文件夹，按键将其删除到【回收站】中。
·选中要删除的文件或文件夹，按组合键可将其彻底删除。
考点10 搜索文件和文件夹
该考点是必考的知识点，可以单独是一道考题，也可以与“我的电脑”等知识点综合在一起考核，例如在【我的电脑】中搜索“.jpg”图片。
搜索文件或文件夹，可以选择下列方法之一：
·在【我的电脑】窗口中选择驱动器，单击【文件】菜单→【搜索】命令。
·右键单击驱动器图标，在弹出的快捷菜单中选择【搜索】命令。
·按照【搜索助理】选项填入所知的信息，单击【搜索】按钮。
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